Branche-pakke: Kommune

AI til kommune — GDPR-sikret og uden CPR-data i ChatGPT

Borgerhenvendelser, sagsbehandling og aktindsigt tager halvdelen af kommunens tid. Min lokale AI håndterer det — uden at en eneste CPR-data forlader kommunen. Bygget til Datatilsynet og fuld dokumentation.

Genkender du disse?

⚠️

Borgerservice får 200+ samme spørgsmål om ugen

⚠️

Sagsbehandling tager uger, borgere bliver utålmodige

⚠️

Aktindsigts-anmodninger eskploderer i antal

⚠️

Vi MÅ ABSOLUT IKKE bruge ChatGPT på CPR-data

⚠️

Sagsbehandlere drukner i interne mails og noter

Hvad du får i pakken

Hver komponent er bygget af mig, kører i produktion og leveres samlet.

Borgerservice-chatbot (24/7)

Svarer på åbningstider, byggesag-status, dagrenovation, kommunale ydelser. På dansk og engelsk. Eskalerer komplekse sager til sagsbehandler.

AI-assisteret sagsbehandling

AI'en sammenfatter sagsmateriale, foreslår paragraf-henvisninger og udkast til afgørelser. Sagsbehandler godkender altid.

Aktindsigts-automation

AI scanner aktindsigts-anmodning, finder relevante dokumenter, foreslår redaktioner af persondata før udlevering.

Intern videns-AI (KL + ministeriet + paragraffer)

Søg i kommunens egen videnbase + lovsamling med naturligt sprog. Find præjudikater og KL-vejledninger på sekunder.

Lokal AI = ingen cloud, ingen ChatGPT

Llama 3 eller Mistral hostet i kommunens serverrum. CPR-data, sagsakter og persondata forlader aldrig kommunen.

Datatilsyn-dokumentation

DPIA, databehandleraftale, log af alle AI-forespørgsler, slettepolitik og artikel 22-vurdering klar fra dag 1.

Indikativ pris

Opstart

Opstart fra 250.000 kr

Drift

Drift fra 18.000 kr/md

Pris afhænger af kommunens størrelse og moduler. Vi laver konkret tilbud baseret på SKI-rammeaftale eller direkte kontrakt.

Forbehold for trykfejl. Alle priser ekskl. moms.

Case-bevis

Case: scenario for mindre dansk kommune

I et pilot-scenario med en kommune på 25.000 indbyggere ville borgerservice-chatbot kunne håndtere 65-75% af gentagne henvendelser (åbningstid, dagrenovation, byggesagsstatus), og frigøre 8-12 ugentlige medarbejdertimer. Aktindsigts-automation kan reducere svartid fra 4 uger til 5 dage.

65-75%

Repetitive henvendelser auto-svar

8-12

Sparet medarbejdertimer/uge

4 uger → 5 dage

Aktindsigt-svartid

FAQ

Er det godkendt af Datatilsynet?

Vi leverer alt dokumentation der skal til DPIA + behandlingsfortegnelse. Den endelige godkendelse er kommunens DPO's ansvar — vi støtter processen.

Kan det integreres med vores nuværende KMD/Schultz/EG-systemer?

Ja — vi har integration-mønstre for de gængse danske kommunale systemer. SKI-aftaler respekteres.

Hvad med Artikel 22 (automatiserede afgørelser)?

AI'en træffer ALDRIG afgørelser selv — den foreslår og strukturerer. Sagsbehandler træffer altid den endelige afgørelse, og det dokumenteres.

Skal vi tale om jeres kommune?

Book et møde med jeres digitaliseringschef og DPO — vi gennemgår jeres specifikke compliance-behov.

Kontakt mig